TILAUS- JA Toimitusehdot Turun Osuuskauppa

Hinnoittelu ja maksaminen 

• Öljyn hinta määräytyy tilauspäivän ja toimitetun määrän (=litrojen) mukaan. Tilaus käsitellään seuraavana arkipäivänä. 

• Litrahinta sisältää rahdin ja ALV:n (25,5%).  

• Huomioithan, että litrahinta alenee portaittain aina seuraavasta täydestä 1000 litrasta aina 10.000 litraan asti. 

• Pienin ilman lisämaksua toimitettava määrä on  

• • Lämmitysöljy: 1 000 litraa 

• • Diesel: 2 000 litraa 

Jos tilattu määrä on alle 1 000 (tai diesel 2000) litraa tai toimitus jää pienemmäksi myyjästä riippumattomista syistä, peritään voimassa oleva pientoimituslisä 69 €. 

• Turhasta käynnistä veloitetaan käyntimaksu 69 €. Turhalla käynnillä tarkoitetaan käyntiä purkupaikalla, jossa toimitus estyy kuljetusliikkeestä riippumattomista syistä, kuten viallisten laitteiden, lukitun täyttöaukon, vaarallisten olosuhteiden tai vastaamatta jääneen soittopyynnön vuoksi. 

• Maksuaika on noin 14 vuorokautta toimituksesta. Laskun voi maksaa 1-3 kuukausierässä ja kuhunkin erään lisätään voimassa oleva laskutuslisä. 

• Tarvittaessa asiakkaan luottotiedot tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä. Maksuhäiriötilanteissa myyjällä on oikeus vaatia etukäteismaksu. 

• Myyjällä on oikeus veloittaa peruutetusta tilauksesta aiheutuneet kulut. 

Ennen tilaamista 

• Varmista, että säiliö, ylitäytönestin, standardin mukainen purkuyhde ja purkutaso ovat määräysten mukaisessa kunnossa. 

• Täyttöputken suu saa olla enintään 1,5 metrin korkeudella. Korkeammalla oleva täyttöputki vaatii kiinteän työskentelytason. 

• Säiliön täytön tulee aina tapahtua ulkotiloista käsin. 

• Ilmoita tilauksen yhteydessä mahdollisista routavaurioista, pehmeistä teistä tai kelirikoista, sillä ne voivat vaikeuttaa ja hidastaa jakelua. 

Toimitus 

• Toimitusalueena on koko Suomi, poislukien Ahvenanmaa. Toimitamme sekä kotitalouksille että yrityksille. 

• Tilattu tuote toimitetaan asiakkaan säiliöön säiliöautolla. Toimitettu määrä mitataan virallisesti hyväksytyllä nestemäärämittarilla. 

• Normaali toimitusaika on 1–8 työpäivää. Toimitusaika lasketaan tilauspäivää seuraavasta työpäivästä alkaen. Kuljetustilanteesta riippuen toimitus voi tapahtua myös nopeammin.  

• Poikkeuksellinen kysynnän kasvu sekä keliolosuhteet saattavat pidentää toimitusaikaa. 

• Saat toimituksesta tekstiviestin tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi matkapuhelinnumeroon.  

• Öljyn täyttöpaine on aina vakio, eikä paine vaikuta virtaukseen. 

• Säiliöautolla on oltava esteetön ja turvallinen pääsy purkupaikalle. Toimitus voidaan jättää tekemättä esimerkiksi lumen, liukkauden, heikon kantavuuden tai muiden turvallisuuspuutteiden vuoksi. 

• Auton purkuletkun pituus on 30 metriä. 

• Jos auto joudutaan laittamaan ajokuntoon purkujen välillä, asiakkaalta veloitetaan useampi pudotusmaksu. 

• Jos öljytoimitus jää tilatusta määrästä olennaisesti vajaaksi esimerkiksi öljyn loppuessa autosta, puuttuva määrä toimitetaan jälkitoimituksena samalla litrahinnalla. Alkuperäinen toimitus ja jälkitoimitus laskutetaan yhtenä toimituksena. 

Muuta huomioitavaa 

• Myyjä ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat myyjälle annetuista virheellisistä tai puutteellisista tiedoista. 

• Myyjä ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat tuotteen virheellisestä varastoinnista, käsittelystä tai asiakkaan säiliöiden epäpuhtauksista. 

• Mahdolliset huomautukset on tehtävä 8 vuorokauden kuluessa toimituksesta.